FAQs

Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen

Produkte

Was kann ich von den Nudelwerkzeugen von LA GONDOLA erwarten?

Lesen Sie, was Mindy (eine weitere zufriedene Kundin) sagt: La Gondola stellt die hochwertigsten Nudelwerkzeuge her, die ich je gesehen habe. Sie werden schnell verschickt und kommen schnell an. Sie sehen aus und fühlen sich an, als würden sie ein Leben lang halten.

Habt ihr Vorschläge zur optimalen Reinigung?

Mit einem feuchten Tuch und einem Spritzer Zitronensaft zum Glänzen abwischen, aber nicht in der Spülmaschine verwenden.

Sind die Walzengrößen bei der Doppelwalze die gleichen wie bei den Einzelwalzen (Einzel- oder Festoonwalzen)?

Ja, die Größen sind gleich.

Verstellbarer Nudelschneider: Welcher ist der schmalste Streifen, der geschnitten werden kann?

1,50 cm (ca. 1/2 Zoll).

Wird der Teig gleichzeitig mit dem Prägen geschnitten? Oder gibt es ein zweites Stück, das die „Münze“ schneidet?

Ja, alles in einer Bewegung.

Haben Sie Tipps für den effizienten Einsatz Ihrer Werkzeuge?

Hier sind 3 Tipps für den effizienten Einsatz selbstgemachter Nudelschneider und -stempel:

1) Verwenden Sie die richtige Teigkonsistenz : Die Konsistenz des Teigs ist entscheidend. Achten Sie darauf, dass der Teig glatt und geschmeidig ist und nicht zu klebrig. Wenn er zu klebrig ist, fügen Sie etwas Mehl hinzu; wenn er zu trocken ist, fügen Sie etwas Wasser hinzu. Die richtige Konsistenz erleichtert die Verarbeitung der Nudeln und ermöglicht es den Ausstechern und Formen, die Nudeln glatt zu formen.

2) Bestäuben Sie Ihre Arbeitsfläche gut mit Mehl : Bevor Sie den Teig ausrollen oder die Ausstecher und Formen verwenden, sollten Sie Ihre Arbeitsfläche ausreichend mit Mehl bestäuben. Dadurch wird verhindert, dass die Nudeln während des Vorgangs kleben bleiben und brechen. Sie können auch die Oberseite des Teigs beim Ausrollen leicht mit Mehl bestäuben, damit er nicht am Nudelholz oder an den Formen kleben bleibt.

3) Lassen Sie die Nudeln vor dem Kochen trocknen : Nachdem Sie die Nudeln mit den Ausstechern oder Formen geformt haben, lassen Sie sie vor dem Kochen kurz trocknen. Dadurch behalten die Nudeln beim Kochen ihre Form und haben eine bessere Konsistenz. Sie können sie je nach Dicke der Nudeln mindestens 15 bis 30 Minuten lang auf einem leicht bemehlten Tablett oder einem Nudeltrockner trocknen lassen.

Wenn Sie diese Tipps befolgen, können Sie selbstgemachte Nudelschneider und -formen effektiv nutzen und köstliche und wohlgeformte Gerichte zaubern. Viel Spaß beim Kochen!

Lieferung und Rücksendung

Versenden Sie weltweit?

Ja, absolut! Wir versenden weltweit per Expresskurier (FEDEX /DHL/TNT/DPD).

Alle Sendungen sind verfolgbar und gegen Schäden und Verlust während des Transports versichert.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Westeuropa (EU): 10 Euro / 11 USD
Osteuropa (EU): 12 Euro / 13 USD
Restliches Europa (nicht EU): 12 Euro / 13 USD
USA & Kanada: 14 Euro / 15 USD
Rest der Welt: 25 Euro / 27 USD

Die Versandkosten betragen fest bis zu 249,99 $. Kostenloser Versand für Bestellungen ab 250 $. Wir empfehlen, mehr als eine Einheit zu bestellen, um Versandkosten zu sparen!

Welche Rückgabebedingungen gelten?

La Gondola ist bestrebt, Sie voll und ganz zufriedenzustellen. Wenn ein von La Gondola gekauftes Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie es innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Bitte senden Sie eine E-Mail an den Kundendienst und bitten Sie um Anweisungen für die Artikel, die Sie zurückgeben möchten. Versandkosten werden nicht erstattet.

Konto

Wie kann ich mein Konto erstellen?

Das Erstellen Ihres La Gondola-Kontos ist sehr nützlich, um den Überblick über Ihre Bestellungen zu behalten und Ihre Lieferadresse zu speichern, sodass sie bei zukünftigen Bestellungen bereits beim Bezahlvorgang eingetragen ist.

Die Erstellung ist ganz einfach. Klicke dazu einfach auf das menschenförmige Symbol oben rechts auf der Website (sowohl auf dem PC als auch auf dem Smartphone), wo sich das Menü befindet, und dann auf „Konto erstellen“.

Die Seite „Konto erstellen“ wird geöffnet. Geben Sie dort Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie anschließend auf „Erstellen“. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail für die Kontoerstellung und können den Status Ihrer Bestellungen sofort überprüfen.

Wo kann ich die mit meinem Konto verknüpfte Lieferadresse ändern?

Sie können die Lieferadresse für Ihre Bestellungen ändern, indem Sie auf Ihr La Gondola-Konto zugreifen. Klicken Sie dazu einfach auf das Personensymbol oben rechts auf der Website (sowohl auf dem PC als auch auf dem Smartphone) und geben Sie die E-Mail-Adresse (die beim Kauf verwendete) und das Passwort Ihres Kontos ein.

Klicken Sie dann im Abschnitt „Kontodetails“ auf die Schaltfläche „Adressen anzeigen“. Von hier aus können Sie eine zuvor eingegebene Adresse ändern oder löschen oder eine neue Lieferadresse hinzufügen, die Ihrem Konto zugeordnet ist.

Wo finde ich frühere Bestellungen?

Frühere Bestellungen finden Sie in Ihrem La Gondola-Konto.

Klicken Sie dazu einfach auf das Personensymbol oben rechts auf der Website (sowohl auf dem PC als auch auf dem Smartphone) und geben Sie die E-Mail-Adresse (die beim Kauf verwendete) und das Passwort Ihres Kontos ein. Sie finden die Details aller Ihrer bis zu diesem Zeitpunkt getätigten Bestellungen.

Ich habe das Passwort für mein Konto vergessen. Wie kann ich es wiederherstellen?

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es ändern, indem Sie auf „Passwort vergessen?“ klicken und die Schritte zur Wiederherstellung befolgen.

Haben Sie noch weitere Fragen?

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